Preguntas frecuentes

參加培訓有困難?

我不可以登入我的帳戶。

  • 您是否已經在 QSLA Connect 上創建了一個帳戶? 如果沒有,請單擊登錄頁面上的註冊按鈕開始。

我忘記了我的密碼。 (請參閱下面的 "嘗試重設密碼?")

我找不到我正在尋找的培訓!

  • 您可以在目錄 中找到可參加培訓的列表。 您的培訓可能存在於子文件夾中(例如:早期教育者培訓)。

嘗試重設密碼?

  • 單擊登錄下方的 "忘記密碼"。
  • 輸入您的用戶名或電子郵件(它們應該相同),然後單擊重置密碼。
  • 檢查您的電子郵件收件箱中的密碼重置鏈接。
  • 電子郵件有可能被發送到您的垃圾郵件文件夾,如果找不到,請檢查垃圾郵件那裡。
  • 如果您仍然無法找到完成重置密碼的電子郵件,請不要擔心。 我們的一位代表將在辦公時間與您聯繫以解決此問題。

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基本問題

什麼是在線課程?什麼是講師領導課程(ILC)?

在線課程」是您可以按照自己節奏參與的線上課程。這些課程不是現場的,也不是由講師領導的。這可能是視頻或其他學習活動,通常伴隨評估或測驗。您可以隨時參加這些課程。在完成課程之前,您可以暫停並退出課程,系統可以記錄您的進度。

「講師領導課程」(或" ILC")是實時培訓的另一個術語。這些課程由實際的講師領導,因此您必須在特定時間和日期出席。這可能是在特定位置進行的面對面培訓,也可能是使用特定鏈接參加活動的虛擬培訓(通常使用Zoom)。某些ILC將有多個課程單元供您選擇,因此您可以根據講師的空檔找到最適合您的計劃的會議;而另一些ILC則只有提供一次會議。

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QSLA Connect 中的课程能否获得大学学分或助学金计划申请?

否。

QSLA Connect課程旨在支持早期教育工作者的專業發展。每門課程都通過加州早期教育人力登記處提供不同數量的專業發展(PD)時數(取決於內容長度)。這些PD時數將在完成合格課程後的2週內自動添加到您的加州早期教育人力登記處檔案中。這些課程不算持續進修學分(CEU)或用於大學學位。

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我可否按照自己的節奏暫停參加課程並在另一個時間繼續呢?暫停後,它會否從我暫停的地方繼續呢?

可以。只要您擁有互聯網,QSLA Connect將在您完成課程時紀錄您的進度。即使您在觀看視頻中間,也可以暫停視頻,退出網站,然後之後登錄繼續完成視頻。

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我可以參加相同課程超過一次嗎

如果您已經完成了一門課程,QSLA Connect中課程將標記為「完成」6個月。您可以隨時查看完成的課程,但是您審查已完成的課程將不會收到專業發展時數。

六個月過去了,您應該能夠重新註冊課程。然後,您可以完成同一門課程的獲得額外PD時數。

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註冊課程

我可以在哪裡找到課程參加?

在QSLA Connect中,您可以在目錄找到可以參加的課程。您可以到主控台的選項中找到目錄...

...或从下拉菜单中。

您可以從洛杉磯優質早教計劃的推廣材料中找到新課程,並通過加州早期教育人力登記處的培訓日曆上搜索「Web basado en el yo-Paced(網絡自訂進度)」課程或「Web basado en el tiempo (網絡特定時間」課程。如果您通過加州早期教育人力登記處註冊QSLA Connect課程,您將收到一封確認電子郵件,其中鏈接可以在QSLA Connect網站上註冊課程。

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如何參加註冊一個課程?

有兩種註冊課程的方法:

1.從目錄中,找到您要註冊的課程,然後點擊「註冊」按鈕。

2.使用註冊鏈接,您只需單擊「註冊鏈接」,然後您將被轉送到QSLA Connect,並自動註冊您(登錄後)。

如果您想仔細檢查您是否已經註冊課程,請去我的課程。

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我可以在哪裡找到我已註冊的課程?

您可以上我的課程找到您已註冊的課程。您可以通過單擊主控台我的課程選項來進入我的課程...


或从下拉菜单中。


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講師領導課程

我可以在哪裡找到講師領導課程

您可以在目錄中自定進度課程的同一地點找到講師領導課程(或ILC)。如果您想從列表中排除在線課程(或自定進度課程),您可以使用過濾功能對目錄結果進行分類,以尋找講師領導課程。請注意,某些ILC可能是課程或組合課程的一部分,您將需要參加該課程中的所有課程,而不僅僅是選定的課程。

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我剛剛註冊了講師領導課程,為什麼我無法打開?

這個問題有兩個可能的答案,您應該按照此順序為自己回答:

  1. 如果您已經從QSLA目錄中註冊了講師領導課程(或ILC),您可能仍需要為ILC選擇一個課程單元。在我的課程中找到課程,然後選擇課程單元。這應該向您展示可註冊的課程單元。然後,您可以註冊特定時間,日期和地點。
  2. 如果您已經參加了ILC的課程單元,請記住這是一種現場培訓,這意味著它在特定的時間,日期和地點進行。單擊課程單元以查看ILC課程單元將在何時何地進行的詳細信息。

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加州早期教育人力登記處ID

我沒有加州早期教育人力登記處ID。我如何註冊一個?

¡如果您沒有加州早期教育人力登記處號碼?單擊這裡!

如果您對如何創建個人資料有疑問,可以觀看一個簡短的視頻來解釋該過程 或在此處逐步閱讀(提供語言:英語,西班牙語和普通話)


準備好創建帳號時,單擊創建帳號按鈕。

當您獲得加州早期教育人力登記處帳號並擁有新註冊的ID後,返回QSLA Connect,然後到您的個人帳號添加您的加州早期教育人力登記處ID。

 


然後,您可以通過編輯個人資料來添加加州早期教育人力登記處ID號。

注意:請使用確切的加州早期教育人力登記處ID,並確保您的姓名在註冊表帳戶和QSLA Connect配置文件上相同。這將有助於我們確保我們在所有完成課程的註冊表中為您提供信貸。

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如何將我的加州早期教育人力登記處ID添加到我的個人資料中?

您不需要在網站上添加您的加州早期教育人力登記處ID到您的QSLA Connect帳號,但是如果您希望完成課程後能獲得的專業發展時數,這就是必要的。要檢查您的加州早期教育人力登記處ID是否在您的個人資料上列出,請單擊屏幕右上角的工具欄上的帳號圖標:

向下滾動以查看加州早期教育人力登記處ID欄目。如果您的加州早期教育人力登記處ID不存在,只需單擊屏幕左側的編輯帳號即可添加。

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我可以在加州早期教育人力登記處上哪裡找到我的加州早期教育人力登記處ID?

要查找您的加州早期教育人力登記處ID,請首先轉到加州早期教育人力登記處主頁並登錄。在快速鏈接下,單擊「查看/打印會員卡(PDF)」,如下圖所示。

然後按照「單擊此處」鏈接打開您加州早期教育人力登記處ID卡的PDF版本,該卡將在右上角列出您的加州早期教育人力登記處ID號。我們建議您可以拍攝您加州早期教育人力登記處ID卡或打印一張副本,以便您日後查看ID號時使用。

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專業發展(PD)時數

如何獲得講師領導課程的專業發展時數?我如何獲得自定進度課程的專業發展時數?

這都是非常重要的問題。

如果您在註冊時提供了加州早期教育人力登記處ID,請不要下載並提交任何成績單或證書到向加州早期教育人力登記處。

完成課程後,即自定進度課程和講師領導課程,QSLA工作人員將添加所有完成的培訓,專業發展時數將在課程完成後的2週內直接出現在您的向加州早期教育人力登記處檔案中。

请注意:ECE 桥梁计划 (Programa Puente) 培训时间按月输入我们的系统后发布. 請給我們30天的時間输入您的ECE 桥梁计划 (Programa Puente)培训时间 .如果出于任何原因宁需要我们提前输入您的培训时间请联系您的培训讲师。

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如果我在向加州早期教育人力登記處中看不到PD時數,該怎麼辦?

所有完成的培訓都會被QSLA工作人員記錄在加州早期教育人力登記處檔案裡,這些專業發展時數將在完成課程後2週內直接出現在您的加州早期教育人力登記處檔案中。為了使我們的員工在QSLA Connect上連接您的出勤記錄到您的加州早期教育人力登記處帳戶,您必須在QSLA Connect帳號上列出您的加州早期教育人力登記處ID。

如果您需要提前得到您的PD學分,請通過 qslaconne ct@qualitystartla.org 與我們聯繫。

如果已經超過2週,請檢查您在QSLA Connect帳號中的加州早期教育人力登記處ID是否正確的。您可以通過單擊帳號下拉菜單來做到這一點。

如果您的加州早期教育人力登記處ID不正確,或者您認為尚未獲得PD時數,請通過qslaconnect@qualitystartla.org 與我們聯繫

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訪問問題

我可以如何使用另一種語言訪問QSLA Conectar?

十分簡單!您只要向下滾動到QSLA Connect任何網頁的底部,則會在左下方看到「語言」按鈕。

單擊此處,菜單選項將彈出。這使您可以選擇英語、西班牙語或中文來訪問並與QSLA Connect平台互動。這不會改變課程內容的語言,只有QSLA Connect的按鈕,菜單選項和一些鏈接將會改變。我們目前僅提供英語和西班牙語課程。

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QSLA Connect支持哪些瀏覽器和設備?

瀏覽器:

  • Cromo(台式機/手機/平板電腦)
  • Internet Explorer 11(台式及/平板電腦/手機
  • Borde
  • Firefox(桌面)
  • Safari(MacOS/iOS)

學習移動應用程序:

  • Android(平板電腦/手機)
  • 蘋果手機
  • iPad

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我收到了一條錯誤消息,上面寫著「您的課程未能加載」。我該怎麼辦?

  1. 檢查您的互聯網連接
  2. 檢查您是否完成了所有以前的學習目標。(大多數課程並非設計讓您隨意跳過不同的部分,您需要按順序進行。因此,如果您尚未完成上一節,則可能不允許您繼續前進)。

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如果我在參加課程時失去了互聯網連接怎麼辦?

在大多數情況下,如果您在課程中間關閉網站,QSLA Connect將在課程中記錄您的進度。但是,如果您在參加自定進度課程時失去了互聯網連接,則可能必須重新開始您的活動,章節或課程。

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其他

非活躍用戶政策

為了確保QSLA Connect優先提供服務給活躍學習者,我們將定期停用非活躍用戶的帳戶。當用戶未登錄,註冊和/或在6個月內完成課程時,他們被認為是非活躍用戶。非活躍用戶的帳戶在總計12個月後會被刪除,但可以在不超過一年的不活動時間內重新激活。從2022年5月1日開始,每個月的第一天,程序將自動停用相關的非活躍用戶。

 

QSLA Connect保留了停用用戶的專業開發時數和任何完成的課程數據。已刪除的用戶的QSLAConnect數據將被刪除,但是他們所獲得的學分仍將顯示在其加州早期教育人力登記處帳戶中。如果您嘗試登錄已經停用的用戶,您將收到錯誤消息「您輸入了無效的用戶名和/或密碼。請再試一次。如果您看到此消息,並且認為您的帳戶是被錯誤地停用或希望您的帳戶保持活躍,請發送電子郵件至qslaconnect@qualitystartla.org,並提供您帳戶相關的電子郵件地址。我們很樂意為您重新激活您的帳戶。避免將來被停用或刪除的最佳方法是保持活躍在QSLA Connect上,註冊和完成課程。如果您對此或任何其他QSLA Connect政策有任何疑問,請隨時與 qslaconnect@qualitystartla.org 聯繫。

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如果這些常見問題解答未解決我的問題,該怎麼辦?